Kennisbank
Hoe kan ik opzeggen?
Als je besluit dat je jouw domeinnaam niet langer nodig hebt, dan kun je dit gemakkelijk aangeven in ons klantenpaneel. Als je de domeinnaam wilt verhuizen naar een andere provider, volg dan deze instructies:
- Ga naar ‘Diensten’ in het menu aan de bovenkant en selecteer vervolgens jouw domeinnaam.
- Klik rechtsboven op ‘Dienst opzeggen’.
- Er opent een scherm waar je wordt gevraagd om een reden en om het wachtwoord. Klik daarna op ‘Opzeggen’.
Let op: het kan voorkomen dat de optie om de verlenging aan te passen grijs is. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als de verlenging al binnen 30 dagen zal plaatsvinden. In dat geval is het op dat moment niet mogelijk om op te zeggen.